Política de Privacidad

Última actualización: 04/03/2026

Este Aviso de Privacidad de ARVALEC CONSTRUCCIONES SOSTENIBLES, S.L. («ARVALEC») describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir («tratar») tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, especialmente a través de nuestro sitio web https://arvalec.com/ y los formularios de contacto o solicitud de presupuesto disponibles en el mismo.

Resumen de puntos clave

¿Qué información personal tratamos?
Datos identificativos (nombre, email, teléfono) y datos relacionados con tu inmueble o proyecto de construcción o reforma que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios o de los canales de contacto habilitados.
¿Tratamos información personal sensible?
No tratamos de forma habitual categorías especiales de datos (como origen racial, orientación sexual, creencias religiosas o de salud). Nos centramos en datos de contacto y datos técnicos vinculados a los proyectos que nos encargas.
¿Cómo tratamos tu información?
Tratamos tus datos para elaborar presupuestos, gestionar proyectos de obra (incluyendo construcción prefabricada, reformas y arquitectura sostenible), comunicarnos contigo y cumplir las obligaciones legales derivadas de la normativa de edificación, fiscal y de protección de datos.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como solicitar la limitación u oponerte a determinados tratamientos, en los términos establecidos por el RGPD y la LOPDGDD.

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos facilitas

Recopilamos la información que nos proporcionas cuando contactas con nosotros, ya sea para solicitar información, una asesoría técnica o un presupuesto:

Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Datos del proyecto: Dirección de la vivienda o local, tipo de obra (reforma, vivienda prefabricada, obra nueva, etc.), metros cuadrados, características del inmueble y preferencias técnicas o estéticas.
Documentación adicional: Planos, fotografías, memorias u otros documentos que nos envíes para el estudio del proyecto.

Información recopilada automáticamente

Al navegar por nuestro Sitio Web, podemos recoger de forma automática determinados datos técnicos mediante cookies u otras tecnologías similares (por ejemplo, dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, ubicación aproximada). Esta información se utiliza principalmente con fines de analítica de visitas, mejora de la experiencia de usuario y seguridad del Sitio Web. El uso de cookies se detalla en nuestra Política de Cookies.

2. ¿Cómo tratamos tu información?

Tratamos tu información personal para las siguientes finalidades:

Prestación del servicio y atención de consultas: Elaborar estudios previos, anteproyectos y presupuestos relacionados con arquitectura, reformas y construcción prefabricada, así como responder a las consultas que nos plantees.
Gestión contractual y de proyectos: En caso de que contrates nuestros servicios, utilizaremos tus datos para la formalización del contrato, la gestión de licencias y permisos, la dirección de obra, la coordinación con industriales y proveedores, y la facturación y cobro.
Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir las obligaciones derivadas de la normativa fiscal, contable y de ordenación de la edificación, así como cualquier otra que resulte aplicable a la actividad de ARVALEC.

Las bases jurídicas principales son la ejecución de un contrato o la aplicación a petición tuya de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, tu consentimiento para determinadas finalidades (por ejemplo, el envío de comunicaciones comerciales).

3. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información?

Solo compartimos tus datos personales cuando es necesario y justificado:

Colaboradores técnicos y gremios: Arquitectos técnicos, ingenieros, aparejadores, decoradores y empresas de oficios (albañilería, fontanería, electricidad, carpintería, etc.) que participen en la ejecución de tu proyecto, siempre bajo las debidas garantías de confidencialidad y encargo de tratamiento cuando proceda.
Administraciones públicas y organismos: Ayuntamientos, colegios profesionales u otros organismos necesarios para la tramitación de licencias urbanísticas, comunicaciones previas, visados y demás autorizaciones.
Obligación legal o requerimiento de autoridad: Cuando debamos facilitar datos a la Agencia Tributaria, juzgados, tribunales u otras autoridades competentes en cumplimiento de una obligación legal o de un requerimiento.

En ningún caso vendemos tus datos personales a terceros.

4. ¿Utilizamos cookies?

Sí, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, permitir el correcto funcionamiento del Sitio Web y, en su caso, analizar el tráfico o medir la interacción con nuestros contenidos.
Puedes encontrar información detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y la forma de gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies disponible en el Sitio Web.

5. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores principales de alojamiento y servicios tecnológicos se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en países que ofrecen un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea.

Si en algún momento utilizamos herramientas de terceros ubicadas fuera del EEE (por ejemplo, determinados servicios de analítica o email marketing), nos aseguraremos de que se apliquen garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Consultas y presupuestos no formalizados: Conservaremos tus datos durante el plazo necesario para atender la consulta y, como máximo, 12 meses adicionales para posibles comunicaciones de seguimiento o futuros proyectos, salvo que solicites su supresión antes.
Proyectos contratados y documentación de obra: Conservaremos la documentación relacionada con los proyectos ejecutados durante los plazos de responsabilidad civil y decenal que marca la Ley de Ordenación de la Edificación, así como durante los plazos de prescripción aplicables en materia fiscal, contable y contractual (en general, hasta 10 años desde la finalización de la obra y los plazos adicionales que marque la normativa vigente).

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán debidamente bloqueados y, posteriormente, eliminados o anonimizados.

7. ¿Recopilamos información de menores?

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de edad. Si tuviéramos conocimiento de que hemos recibido información de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación inmediata.

8. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tienes los siguientes derechos:

Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que te conciernen y, en su caso, acceder a ellos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido): Pedir la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos cuando esté basado en el interés legítimo, especialmente en materia de comunicaciones comerciales.
Portabilidad: Recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito, incluyendo copia de tu DNI o documento identificativo equivalente, a la dirección de correo

infoarvalec@gmail.com

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos personales.

9. Controles para funciones «Do-Not-Track»

Actualmente, nuestro Sitio Web no responde a las señales «Do-Not-Track» (DNT) de los navegadores, dado que no existe un estándar técnico uniforme para su interpretación y respuesta. En caso de que en el futuro se adopte un estándar en este sentido, actualizaremos este Aviso para reflejarlo.

10. ¿Cómo puedes contactarnos?

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:

Titular / Responsable del tratamiento: ARVALEC CONSTRUCCIONES SOSTENIBLES, S.L.
Dirección: Avenida Cortes Valencianas, 17, entresuelo, oficina 5, 46015, Valencia (España).
Email: infoarvalec@gmail.com